1- CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1.1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación
La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.coalitionskateshop.com supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta. Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.
Es posible que la imagen de alguno de los productos aqui comercializados no conincida exacatmente con el comercializado. Si esta buscando un producto en concreto, con un color de ruedas o de shape, le recomendamos se ponga en contacto con nuestro servicio de atencion al cliente antes de realizar la compra. Un color diferente al de la fotografia del producto o un cambio en el color del shape no sera considerado un error en la preparación del producto y los portes de la devolución irán a cargo del comprador.
COALITIONSKATESHOP.COM se reserva el derecho de cambiar los precios por errores en la programación del sitio web o por cambios en los impuestos y costes del producto.
1.2. Precios y portes
Los precios de los servicios o productos mostrados en www.coalitionskateshop.com incluyen el 21% de IVA. Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán un 21% de IVA (CONSULTE A SU ASESOR). Si Usted pertenece a una empresa ubicada en un país de la Unión Europea, facilítenos su número de IVA y nosotros le emitiremos una factura exenta de este impuesto. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente.
En ningun caso se pagaran los aranceles o DUA que se generen de las compras realizadas en www.skateshop.es y enviadas a cualquier destino que necesite estos tramites y pagos. Sera siempre responsabilidad del comprador realizar los tramites y pagos necesarios con el servicio aduanero.
Los cupones con transportes gratis solo seran para envios a peninsula y se enviaran por el transporte que mas convenga a www.coalitionskateshop.com
1.3. Garantías
Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.
2- FORMAS DE PAGO
PAYPAL: Tarjetas de débito, crédito, prepago, cuentas bancarias… Con tantas maneras de pagar, números de cuenta y dígitos de tarjeta, a veces, pagar en Internet puede ser complicado.
Piense en su cuenta PayPal como en una cartera digital, un lugar cómodo y seguro para guardar todas sus formas de pago. Cuando quiera comprar algo, ya no tendrá que recordar todos sus datos financieros ni compartirlos con el vendedor.
Ni siquiera tendrá que teclear los dígitos de su tarjeta. Todo lo que necesita es su dirección de correo electrónico y su contraseña, y podrá pagar con el método que más le convenga en cada momento de forma rápida y segura. Fácil, ¿verdad?
CONTRA REEMBOLSO: El modo mas simple y mas utilizado. Tan facil como pagar al recibir lo que pidas. Tiene un coste adicional de 5€.
3- DEVOLUCIONES
Dispones de 30 días de plazo para devolver el artículo, contando desde que lo recibes en tu casa.
Solo aceptamos artículos que no hayan sido utilizados. Los artículos customizados no admiten devolución. En compras de calzado, te recomendamos que te pruebes las zapatillas y camines con ellas sobre algun suelo blando, como por ejemplo una alfombra. Para el material de skate y longboard, usa un suelo limpio y liso para no marcar las ruedas, como por ejemplo el de casa. No cortes las etiquetas, quites pegatinas de fabrica, ni manches el artículo. Eso haria que no pudieras devolverlo.
Notificanos la voluntad de realizar tu devolución vía e-mail a info@coalitionskateshop.com.
Si vas a cambiar el artículo por necesitar una talla distinta u otro color, despues de notificarnos la devolución, haz un nuevo pedido en nuestra tienda online de la talla o color por el que quieres realizar el cambio. En ella verás si el artículo que quieres esta en stock. Si quedan pocas existencias, es mejor que compres cuanto antes para no quedarte sin él.
Una vez recibido el producto en nuestro almacén y comprobemos que esta en perfecto estado, generaremos un vale por el valor de tus productos devueltos. Los gastos de transportes que pagaste en el envío, no son reembolsables.
Los gastos de envío de la devolución corren a cuenta del comprador.
3.1 Proceso de devolución
- Ponte en contacto con nosotros
- Debes contactar con nosotros para solicitarnos la devolucion a traves del correo electrónico info@coalitionskateshop.com o en el teléfono 868 076 073, indicando el numero de pedido.
Número de devolución
- Te enviaremos los datos con un numero de devolución (Ej. DEV0000) y la direccion que te servirá para enviarnos el paquete con el artículo.
Prepara el paquete
- Imprime la etiqueta que te hemos enviado.
- Pon el artículo en su embalaje original, o en uno nuevo si no se pudiera aprovechar el embalaje en el que recibiste el pedido. Quita la etiqueta de envío del exterior del paquete, y en su lugar, pega la etiqueta que te hemos enviado con nuestra dirección y tu número de devolución.
Envío
- Lleva el paquete a cualquier oficina de correos y envianoslo.
Recepción
- Una vez recibamos tu devolución y comprobemos el estado el producto, te enviaremos un correo electronico de confirmación.
4- TRANSPORTES
THE COALITION C.B. se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.
4.1 Plazos de entrega
Todos los pedidos serán tramitados el mismo día que son recibidos, siempre y cuando sean realizados antes de las 14:00 horas. Los pedidos recibidos pasadas las 14:00 horas, serán enviados el día laboral siguiente.
No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos y festivos.